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声明文件

售后服务声明

尊敬的恒煊娱乐用户/合作伙伴:

 

为了保证用户体验,同时避免由于外因导致的产品故障、运行不稳定等风险,现做以下声明:


1、由于使用了非原厂配件原因导致的设备故障,恒煊娱乐不予保修。对于恒煊的AP、恒煊平台等设备,恒煊规定与之配套的供电设备(包括但不限于PoE交换机、PoE注入器、电源适配器)和配件(包括但不限于天线、馈线、防雷器、光模块)都必须使用恒煊娱乐原厂标准配件。


2、使用了非原厂配件导致的产品功能不满足、使用体验等问题,恒煊娱乐不承诺能解决。


3、私自拆卸、改装恒煊娱乐产品,恒煊娱乐不予提供产品保修服务;因拆卸、改装等异常操作而导致的其他问题,恒煊娱乐可能无法解决。


对以上说明如有疑问,请联系恒煊娱乐当地服务经理,或者拨打恒煊娱乐服务热线:288987。



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